“ใบไม้เดียวกัน” เติบโตไปด้วยกันอย่างยั่งยืน
Executive Talk ครั้งนี้ ได้รับเกียรติจาก
นางกลอยตา ณ ถลาง
รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ งานบริหารความยั่งยืนและสื่อสารองค์กร
Executive Talk ครั้งนี้ เราได้มีโอกาสพูดคุยกับคุณกลอยตา ณ ถลาง รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ งานบริหารความยั่งยืนและสื่อสารองค์กร เกี่ยวกับแนวทางของบางจากฯ ในการขับเคลื่อนด้านความยั่งยืนและการสื่อสารองค์กรค่ะ
- ก่อนอื่นอยากให้คุณกลอยตาแชร์ให้ฟังค่ะ ว่าบางจากฯ ในฐานะบริษัทพลังงานที่รับผิดชอบต่อสังคม เรามีการตั้งเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับความยั่งยืนไว้อย่างไรบ้างคะ?
-
ในมุมของความยั่งยืน บางจากฯ เราตั้งเป้ามุ่งสู่ความเป็นกลางทางคาร์บอนภายในปี 2573 และบรรลุ Net Zero ภายในปี 2593 ด้วยแผน BCP316NET ซึ่งมุ่งเน้นการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงานและการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ ๆ เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน นอกจากนี้เรายังสร้าง Net Zero Ecosystem ผ่านการร่วมมือกับพันธมิตรทางธุรกิจ ชุมชน และผู้บริโภค เพื่อร่วมกันสร้างสังคมที่ยั่งยืนด้วยค่ะ
บางจากฯ ดำเนินธุรกิจโดยให้ความสำคัญกับ “สมดุล” เราไม่ได้มุ่งเน้นการทำกำไรเพียงอย่างเดียว แต่เราต้องการสร้างคุณค่าทางสังคมและสิ่งแวดล้อม ด้วยการนำแนวคิด ESG มาเป็นแกนหลักในการดำเนินธุรกิจเพื่อสร้างความยั่งยืนอย่างมีสมดุล โดยเฉพาะการดูแลสิ่งแวดล้อมและการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ การให้ความสำคัญกับการสร้างความร่วมมือกับชุมชนเพื่อพัฒนาเศรษฐกิจท้องถิ่น และดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใสและมีความรับผิดชอบต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- ต่อเนื่องจากที่คุณกลอยตาแชร์เมื่อสักครู่เลยค่ะ บางจากฯ เรามีเครือข่ายเพื่อสังคมที่เป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนความยั่งยืน อยากให้คุณกลอยตาช่วยยกตัวอย่างและเล่าให้ฟังว่าแต่ละโครงการทำอะไรบ้าง?
- เราพยายามขับเคลื่อนความยั่งยืนผ่านเครือข่ายเพื่อสังคมมาตลอดค่ะ ตัวอย่างเช่น มูลนิธิใบไม้ ปันสุข ที่ส่งเสริมโครงการทางด้านการศึกษาให้แก่เยาวชน ส่งเสริมโครงการอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม รวมถึงพัฒนาคุณภาพชีวิตและความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นของสังคมไทย โดยเน้นการสร้างสรรค์สังคมและสิ่งแวดล้อมด้วยการเรียนรู้และลงมือทำ ออมสุขวิสาหกิจเพื่อสังคม ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนสหกรณ์การเกษตรและการเชื่อมโยงภาคเกษตรกรรมเพื่อพัฒนาคุณภาพชีวิตของชุมชน อีกทั้งบางจากฯ ยังเป็นผู้นำในการก่อตั้ง Carbon Markets Club ซึ่งเป็นคลับรักษ์โลกลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกแห่งแรกในประเทศไทย ร่วมกับบริษัทบีซีพีจี จำกัด (มหาชน) และอีก 9 องค์กรพันธมิตร ซึ่งเติบโตอย่างต่อเนื่องนะคะ ปัจจุบันเรามีสมาชิกกว่า 1,300 รายแล้ว ทั้งในรูปแบบองค์กรและบุคคล เราต้องการสร้างการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง ไม่เพียงแต่ภายในองค์กรของเรา แต่กับสังคมรอบข้างด้วย
- ขอสลับมาพูดคุยในมุมของการสื่อสารองค์กรบ้าง อยากให้คุณกลอยตาช่วยแชร์มุมมองในการสื่อสารองค์กร และแนวทางในการจัดการชื่อเสียงขององค์กรในยุคดิจิทัลค่ะ?
-
ส่วนตัวมองว่า การสื่อสารทั้งภายในและภายนอกมีความสำคัญอย่างยิ่ง ภายในองค์กร เราต้องการให้ทุกคนเข้าใจเป้าหมายของบริษัทฯ และบทบาทของตัวเองอย่างชัดเจน ขณะที่การสื่อสารภายนอกช่วยสร้างความเข้าใจและความเชื่อมั่นจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย
การจัดการชื่อเสียงขององค์กรในยุคดิจิทัลเป็นความท้าทายที่บางจากฯ ต้องเผชิญอยู่ตลอดเวลา การสื่อสารที่รวดเร็ว โปร่งใส และตรงประเด็นคือกุญแจสำคัญในการจัดการวิกฤตที่อาจเกิดขึ้นในยุคที่ข้อมูลแพร่กระจายได้อย่างรวดเร็ว ในบางกรณี การสื่อสารเชิงรับ (reactive communication) ก็เป็นสิ่งจำเป็น แต่บางจากฯ ก็ให้ความสำคัญกับการเตรียมความพร้อมล่วงหน้าเพื่อให้สามารถรับมือกับวิกฤตได้อย่างทันท่วงทีค่ะ
- สุดท้ายนี้ คุณกลอยตาในฐานะผู้นำในการบริหารความยั่งยืนและสื่อสารองค์กรของบางจากฯ มีอะไรอยากจะฝากทิ้งท้ายไว้บ้างคะ?
-
การเติบโตอย่างต่อเนื่องของกลุ่มบริษัทบางจาก นำมาซึ่งความท้าทายใหม่ ๆ ความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นในการจัดการทรัพยากร การสื่อสาร และการรักษาชื่อเสียงของแบรนด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคดิจิทัล ที่บางจาก เรายังคงให้ความสำคัญกับการทำงานแบบ One Team ด้วยแนวคิด “ใบไม้เดียวกัน” ซึ่งหมายถึงโลโก้ใบไม้ของบางจากฯ เพื่อเชื่อมโยงการสื่อสารและการทำงานในทุก ๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็นในส่วนงานเดียวกัน หรือระหว่างกลุ่มธุรกิจต่าง ๆ สายงานต่าง ๆ และบริษัทต่าง ๆ ในกลุ่ม โดยเน้นความร่วมมือระหว่างกัน การสนับสนุนและการสื่อสารที่ดีระหว่างกัน ช่วยกันแชร์ไอเดียและการใช้ทรัพยากร ทำให้เกิดการพัฒนาไปพร้อมกัน เข้าใจและเดินไปในทิศทางเดียวกัน ช่วยให้บรรลุเป้าหมายต่าง ๆ ได้ง่ายขึ้น และทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น เราเชื่อมั่นว่า การทำงานร่วมกันอย่างแข็งแกร่ง ความสามารถในการปรับตัว และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ภายใต้แนวคิด “ใบไม้เดียวกัน” จะเป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้กลุ่มบริษัทบางจากเติบโตอย่างยั่งยืน
นางกลอยตา ณ ถลาง
รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ งานบริหารความยั่งยืนและสื่อสารองค์กร